En
la ciudad Mariana
SE
APROXIMA RENDICIÓN DE CUENTAS PROBLEMÁTICAS DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE
SALUD Y BENEFICIOS
MUJER
Y FAMILIA CONOCÍAN EL RIESGO DEL EMBARAZO
Luz Marina Estupiñán, gerente Hospital Chiquinquirá. |
Tras
la muerte de una mujer luego de haber sido intervenida quirúrgicamente LA CHIVA habló
con la gerente de la E.S.E. Hospital Regional de Chiquinquirá sobre las
posibles causas del deceso de la mujer.
Luz
Marina Estupiñán, manifestó que desde los primeros días de su embarazo por el
médico tratante le había sido advertido a la mujer el riesgo que podría tener por
su edad avanzada y los antecedentes clínicos registrados con anterioridad razón
por la que su embarazo era considerado como alto riesgo.
Se
conoció que la paciente se encontraba programada para practicar el
procedimiento quirúrgico de cesárea y pomeroy, fue entonces cuando se internó y
luego de que fue evalúa y se le practicaron
los exámenes según protocolo para realizar la intervención quirúrgica, estos resultados
fueron aceptados por los galenos y se inician los procesos para practicar el
procedimiento quirúrgico.
La
materna estaba siendo intervenida quirúrgicamente en la cesárea, fue entonces
donde luego de tener la bebé se presentó un periodo de sangrado intenso, donde
fue necesaria la atención inmediata de transfusiones de sangre para controlar
la hemorragia y evitar su muerte.
Según
los galenos, la cirugía demoró más del tiempo programado porque la placenta se
había salido de la cavidad normal invadiendo la vejiga y otros órganos de la
cavidad pélvica la cual generó una hemorragia y fueron necesarias ochos unidades
de sangre para estabilizarla.
Luego
estabilizarla y mantener a la recién nacida bajo estrictos cuidados, la mujer fue
remitida para la E.S.E. Hospital San Rafael de la ciudad de Tunja, pues ella
requería de atención más especializada.
Se conoció que momentos previos a la llegada al centro asistencial de la
capital del departamento, habría entrado en un paro cardíaco y al momento del
ingreso siendo reanimada por los galenos y a pesar del esfuerzo falleció.
En
la E.S.E. Hospital Regional de Chiquinquirá se le prestó la atención necesaria
para salvar su vida y atender el parto, además de las unidades de sangre, contó
con el servicio de dos especialistas en ginecología, anestesiólogo cirujano y un
equipo médico de alto nivel estuvo en sala de cirugía con ella hasta que fue
remitida la ciudad de Tunja, y para ello se encontraba estable.
Finalmente
sobre el hecho de Yasmín, se adelantan las investigaciones dentro de la
institución y se espera el análisis y conclusiones de la junta médica que
analiza el caso y el postoperatorio.
Por
otra parte se adelantan diferentes labores para continuar el proceso de mejorar
la calidad de la entidad y los servicios.
Las gestiones
Luz
Marina manifestado que se han adelantado proceso de reorganización no sólo en
equipos, servicios e infraestructura, donde se han tenido reuniones con el
Ministerio de salud, para los recursos y continuar mejorando la entidad ya se
cuenta con 11600 millones de pesos.
Las
quejas
Las
quejas del supuesto maltrato de la oficina de facturación y citas médicas, la
gerente Estupiñán, manifestó “Que es importante que los afectados dejen en el
buzón de sugerencias sus peticiones de esta forma se hace el control y
seguimiento a la denuncia de los usuarios, en algunos casos por situaciones
como estas son cambiados algunos funcionarios de su lugar de trabajo y si
vuelven a ser reincidente son despedidos por el maltrato y la falta de
humanización con los usuarios”.
Las
quejas se pueden dejar en la oficina del SAU (servicio de Atención al Usuario),
donde se atiende las inquietudes de la comunidad, y estás pueden ser radicadas
en una hoja blanca y con datos claros para contactar al usuario y darle a
conocer la respuesta a su inquietud, además que esto permite ofrecer un mejor
servicio con ética y responsabilidad profesional.
Lo
que viene
La
gerente conocida como ¨La Dama De Hierro´ actualmente lidera el proyecto para
traer a la E.S.E. Hospital Regional de Chiquinquirá el servicio de Tac y laparondoscopia, y otros
primordiales para evitar remisiones y altos costos a las Eps.
la
recuperación de cartera
Además
dio a conocer que se ha liderado viajes a las sedes principales de las Eps, subsidiadas
y contributivas, donde se han logrado hacer acuerdos de pago por la 3800
millones de pesos, con Emdis. Teniendo en cuenta que el Hospital fue la única
entidad que logró acuerdo con esta empresa de salud y que se espera continuar
liderando el proceso para poder cobrar otros 4.000 millones de pesos, los
cuales no estaban en estados financieros y con esto se continuarán mejorando los
servicios para los usuarios.
Al
igual que Saludcoop, saco la resolución de no pagar nada de 3200 millones
que debe al Hospital de Chiquinquirá, por falta de documentar las cuentas que se
cobran por la prestación de servicios ofertados por la entidad.
La
gerente logró que Saludcoop permitiera revisar las cuentas y actualmente se
libera un proceso con la subgerente Amanda Buitrago, con un trabajo de 10 días,
el cual le permitirá recuperar recursos económicos qu se consideran casi
perdidos, pero que como en la actividad
Caprecom, se confía que se recupere una suma considerable.
29
de Marzo, rendición de cuentas en la E.S.E. Hospital Regional de Chiquinquirá,
auditorio de la entidad.
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